El análisis de marca evalúa en profundidad el estado de la compañía y su relación real con los consumidores, la competencia y el entorno. En nuestro servicio de análisis de marca, diagnosticamos los activos intangibles y de negocio para identificar las oportunidades estratégicas y los desafíos futuros de tu proyecto.
¿Por qué necesitas un análisis de marca? Realizar un análisis de marca exhaustivo aporta una visión global sobre la salud real de la compañía y su capacidad para asumir los retos del sector a largo plazo. Obtener este diagnóstico inspirador permite a las organizaciones anticiparse a posibles obstáculos, detectar ventajas competitivas y transformar la marca en un motor de innovación, relevancia y valor añadido sostenible.
¿En qué consiste nuestro servicio de análisis de marca?
Comprobamos la salud de la marca midiendo indicadores clave como el recuerdo espontáneo y sugerido en el público objetivo. Mediante investigación cualitativa y cuantitativa evaluamos el Valor de Marca en tres niveles fundamentales: el conocimiento de la firma, la consideración en la decisión de compra y la preferencia frente a sus competidores.
En esta fase del análisis de marca, evaluamos los aspectos funcionales del producto o servicio que se ofrece: si destaca frente a la competencia, si posee aspectos diferenciales ventajosos o superiores, si necesita de innovación y desarrollo… Analizamos la experiencia de uso del producto o servicio para ofrecer recomendaciones totalmente adaptadas y personalizadas.
Examen del entorno competitivo dentro del análisis de marca: ventajas de la competencia, oportunidades detectadas y espacios comunicativos no cubiertos que permitan margen de innovación para la compañía.
Conocer las tendencias del mercado y el punto del ciclo de vida en que se encuentra determinado sector o producto es vital para una marca que quiere mantenerse viva a largo plazo. En esta fase investigamos los factores externos e internos que podrían afectar positiva o negativamente un mercado o sector.
El público objetivo es la pieza clave en el análisis de marca y de toda la estrategia posterior. Es la figura clave de quien depende la supervivencia de una marca. Se trata de un paso fundamental para conocer sus valores, drivers y barreras de consumo, tendencias, si hay necesidades no cubiertas, miedos que solucionar, vivencias que aprovechar… En definitiva, verdades que respaldan nuestra estrategia de marca y les aportan valor.
Una vez hemos realizado todos estos pasos previos, obtenemos una gran cantidad de aprendizajes o insights que interrelacionar para lograr idear una estrategia de marca que sea provechosa a largo plazo que ofrezca un producto diferencial, una experiencia de marca única o que se apoye en valores beneficiosos para los consumidores.
FAQs
La fase de diagnóstico de cualquier investigación es la fase de análisis, ya sea interno o externo, y de recopilar la mayor cantidad de insights o aprendizajes posibles sobre determinado objeto de investigación. En el caso de las marcas, investigamos sobre su sector, su competencia, su composición, su público, etc.
Como las marcas son conceptos e ideas y no algo tangible, analizamos las marcas de manera extensa desde todas las perspectivas posibles: comunicación (mensajes, territorios creativos, valores, recursos comunicativos), competencia (naming, market share, ventas, brand equity), producto (ventajas funcionales, oportunidades del mercado, demanda, etc.) y mercado (tendencias, expansión o contracción, oportunidades…).
El objetivo del branding corporativo es construir una marca preparada para el presente y futuro, que dé respuesta a las necesidades funcionales, emocionales o sociales de sus públicos objetivos, y les convierta en brand-lovers.
En primer lugar, tratamos de identificar competencia (benchmark), posteriormente analizamos los principales elementos funcionales de su producto o servicio y cómo se compara con la marca para la que desarrollamos esta fase del diagnóstico, e investigamos las necesidades, barreras, drivers de consumo, que mueven al público objetivo a consumirlo. De este modo podemos diagnosticar si cumplimos con los requisitos mínimos de la categoría, si estamos por debajo o si destacamos en algún aspecto funcional o experiencial del producto o servicio.
Una estrategia de branding es la planificación a largo plazo que gestiona todos los activos internos y externos para construir la identidad de una empresa. Trabaja elementos estratégicos y visuales como el naming, la personalidad de marca, la gama cromática, el diseño de logo y producto, el propósito corporativo, el tono de voz, los insights del consumidor y las emociones que se buscan transmitir en cada punto de contacto.
Es muy recomendable realizar un análisis de marca ante síntomas de estancamiento en ventas, pérdida de relevancia frente a competidores, previo a un proceso de rebrand o cuando se lanzan nuevas líneas de negocio al mercado.
